Eliminación de cuenta y datos de Oraculum
La aplicación Oraculum, publicada bajo la marca Dark Sand Labs por Rafael Silveira Gomes, ya no ofrece cuentas. Esta página permite solicitar la eliminación de una cuenta creada en una versión de prueba, sin reinstalar la aplicación.
Responsable de Oraculum: Rafael Silveira Gomes, bajo la marca Dark Sand Labs; contacto electrónico support@darksandlabs.com.
Solicitar por correo
Envía la solicitud desde el correo utilizado para la cuenta. Indica únicamente que deseas eliminar tu cuenta de Oraculum. Nunca envíes tu contraseña. Podemos pedir una confirmación proporcional para evitar eliminar la cuenta equivocada.
Solicitar eliminación por correo
Contacto: support@darksandlabs.com.
Qué hace cada acción
| Acción | Alcance |
|---|---|
| Solicitud por correo | Elimina la cuenta, sesiones y vínculos de instalación del servicio Oraculum y permite solicitar el tratamiento de identificadores mantenidos por proveedores, sujeto a verificación y conservación legítima. |
| Borrar datos locales | Elimina lecturas, diario, tiradas físicas y preferencias del dispositivo en Configuración > Borrar todos los datos. |
Eliminar la cuenta no borra los datos aún almacenados en el dispositivo. Borrar datos locales o desinstalar la aplicación no elimina la cuenta.
Conservación después de una solicitud
Los registros técnicos que ya no identifican directamente la cuenta pueden permanecer durante los plazos de la Política de Privacidad. Los proveedores pueden conservar información exigida por ley, prevención de fraude o disputas.
Responderemos por el canal utilizado e informaremos si necesitamos datos adicionales, el plazo aplicable o alguna conservación obligatoria.